Задайте вопрос онлайн
Звоните, мы работаем с 9 до 17.00
+375293220020
Заказать звонок

Техническая поддержка сайтов

Комплексная поддержка сайтов и мобильных приложений на 1С-Битрикс с гарантией безопасности кода. Поддерживаем и улучшаем сайты наших клиентов на постоянной основе.
200+
разработанных сайтов
2 место
по удовлетворённости клиентов мы заняли в рейтинге Байнета
22 сайта
сейчас находятся на активной технической поддержке
Почему сайтам нужна техподдержка?
Казалось бы, сайт разработали недавно, но на техподдержку всё равно зовут. Почему?
Представьте, вы только приобрели автомобиль и с удовольствием обкатываете его. Но, как заботливый владелец, вы хотите ездить долго и быть 100% уверенным, что не заглохните по дороге. Поэтому вы регулярно проходите техосмотр и заезжаете на СТО.

Вот так и с сайтом:  важно, чтобы сайт  всегда оставался актуальным, с современным визуалом, без технических ошибок, которые влияют на удобство пользования и быстро загружался.
Чтобы не было неприятных сюрпризов, мы рекомендуем всем без исключения клиентам своевременно переводить сайт на техническую поддержку.


Наш подход к работе

Мы стремимся стать для наших клиентов не очередной командой, после которой нужно переделывать и перепроверять работу, а партнёром, который помогает развивать бизнес и зарабатывать больше. Именно поэтому 80% наших клиентов становятся постоянными.

Что мы можем для вас сделать

Подготовку материалов, доработки контента

Одноразово или в рамках ежемесячных работ пишем вовлекающие тексты, отрисовываем баннеры, улучшаем контент на сайте.
Консультирование по работе сайта на 1С-Битрикс

Помогаем работать с 1С-Битрикс быстрее и понимать весь функционал. Консультируем и помогаем разобраться.
Выполняем доработки по дизайну

Полностью обновляем дизайн сайта или отрисовываем новые блоки. 
Оперативную техническую поддержку

Приходим на помощь в экстренных случаях - берём срочные задачи и оперативно решаем проблему.
Доработки по верстке и программированию

Помогаем улучшить сайт: внедрить новый функционал, доверстать отдельные блоки или полностью переверстать страницу.
Мониторим работоспособность сайта 24/7

Подключаем системы отслеживания и оперативных уведомлений, которые позволяют всегда держать руку на пульсе.
Некорректная работа сайта влияет в первую очередь на репутацию компании и на продажи. Пользователь, который не смог быстро решить свой вопрос больше не вернётся на ваш сайт.

Мы забираем сайты на 1С-Битрикс на комплексную техническую поддержку, которая помогает поддерживать работоспособность сайта на 100% и всегда оставаться удобным для пользователя.


Что входит техническую поддержку сайта:

  • Контроль работоспособности 24/7
  • Продление домена и хостинга
  • Антивирусная защита
  • Решение сложных задач, связанных с отдельным функционалом СMS
  • Установка кодов аналитики Google, Yandex на сайт, виджетов, плагинов, внешних систем аналитики.
  • Интеграцию с платёжными системами - для интернет - магазина
  • Интеграцию с 1С
  • Активная антивирусная защита
  • Восстановление сайта из резервной копии
  • Удаление вирусов и анализ на уязвимости
Что вы получаете:

  • Круглосуточный автоматический контроль работоспособности.
  • Оперативную реакцию на проблемы и экстренные услуги любого специалиста - в зависимости от выбранного тарифного плана.
  • Личного Project-менеджера, который будет оперативно помогать вам решать проблемы и коммуницировать с программистом
  • Обновление антивирусных средств, устранение проблем.
  • Резервное копирование и запуск копии в случае необходимости.
Наполнение сайта основной критерий удержания пользователей. От качества текстов, визуального контента зависит конверсия вашего сайта. От наполнения зависит и успешность SEO-продвижения - поисковые системы в 2021 году обращают внимание на актуальность и пользу информации.

В работу над контентом мы привлекаем digital-маркетолога, который прорабатывает материал с точки зрения продаж, копирайтера, который знает, как написать текст так, чтобы вызвать доверие и вовлечь, и дизайнера, который поддерживает единую визуальную концепцию сайта.
Что входит в информационную поддержку:

  • Маркетинговый аудит контента
  • Создание и размещение баннеров
  • Обновление информации на сайте
  • Изменение меню структуры и разделов
  • Написание текстов на страницы с услугами
  • Написание статей в блог
Что вы получаете:

  • Размещение и обновление информации (разовое, срочное, регулярное)
  • Личного менеджера
  • Регулярные аудиты от маркетолога и дизайнера
  • Подбор или создание новых графических материалов
  • Точное соблюдение ваших пожеланий
Бывает ситуации, когда нужно внести серьёзные доработки в сайт, добавить новый функционал или переверстать блоки и страницы.

Услуга может быть выполнена, как в рамках общей технической поддержи сайта, так и одноразово. Объём работы предварительно оценивается в часах специалистов.
Что входит в верстку и программирование сайта:

  • Изменение верстки отдельных блоков
  • Создание форм связи и обратной связи
  • Запуск внешних сервисов (система оплаты и т.п.)
  • Разработка калькуляторов, систем просчёта
  • Изменение и доработка фильтров в интернет-магазина
  • Встраивание стороннего решения (модуля)
  • Установка счетчиков/online-консультанта
  • Экспорт/импорт данных (каталог, заявки, прайсы и т.п.)
  • Обновление системы управления сайтом
Что вы получаете:

  • Усовершенствованный сайт и корректно работающий новый функционал
  • Решение сложных задач в рамках технического задания
  • Опытную команду разработчиков - мы знаем все нюансы 1С-Битрикс и являемся Золотыми партнёрами компании.

Тарифы

Тарифный план
Мини
Cтарт
Оптима
Бизнес
Флэш
Абонентская плата
Мини
96$/мес
Cтарт
230$/мес
Оптима
440$/мес
Бизнес
800$/мес.
Флэш
По факту
Минимальный объем работ
Мини
4 часа
Cтарт
10 часов
Оптима
20 часов
Бизнес
40 часов
Флэш
1 час
Стоимость часа любого специалиста
Мини
24$
Cтарт
23$
Оптима
22$
Бизнес
20$
Флэш
28$
Узнать подробнее
Узнать подробнее
Узнать подробнее
Узнать подробнее
Узнать подробнее
ОБСУДИМ ВАШ ПРОЕКТ?
Отвечу на ваши вопросы, расскажу, как реализовать ваш проект поэтапно и о нашем подходе к работе. Это бесплатно.
Александр Фридрик
CEO и руководитель отдела продаж
Задать вопрос
или
Заказать звонок

Преимущества сотрудничества с LIKEIT

1
Сертифицированная команда
С 2016 года наша команда каждый год подтверждает статус золотого партнёра 1С-Битрикс. Статус золотого партнёра получают компании с большим опытом проектов на Битрикс, а разработчики прошли все курсы и сдали сертификацию по CMS.
2
Гарантия безопасности кода
Один из важных моментов для работы сайта - безопасный код. После выполнения задач, код обязательно проверяется на стабильность работы и чистоту. Чистый код гарантирует качественную и стабильную работу функционала сайта.
3
Быстрая скорость реагирования
В зависимости от категории поставленной задачи - планируемые и предварительно оценённые или срочные форс-мажоры, время реагирования специалистов начинается от 1-го рабочего часа.
4
Контроль качества выполненных задач
Каждая задача, выполненная разработчиком подлежит обязательно проверке QA-инженером, что позволяет обеспечить 100% качественную работу.

Нам доверяют!