Разработка интернет-магазина мебели АМИ в Беларуси
26.05.2024
Подробнее о создании интернет-магазина мебели AMIHOME
Интернет-магазин AMIHOME.by – крупный e-commerce проект, существующий в современном виде благодаря усилиям специалистов компании LikeIT. «АМИ» – крупнейший белорусский мебельный ритейл, один из лидеров рынка, занимающий существенную долю по оффлайн и онлайн-продажам в сегменте «эконом».
Наша компания занималась разработкой и ведением проекта AMIHOME.by на протяжении длительного времени. Интернет-магазин находится в активной технической поддержке с 2016 г. Изначально перед специалистами стояла задача создать e-commerce проект с учетом масштаба деятельности заказчика: крупное собственное производство, большое количество магазинов по всей стране, налаженная логистическая сеть поставок товаров из Китая, доставки заказов покупателям.
На начальном этапе велась активная работа по SEO-продвижению, которая позволила значительно увеличить трафик и вывести сайт на топовые позиции в поиске. Параллельно шла разработка нового дизайна – усилиями специалистов LikeIt удалось сделать из старого, неудобного сайта современный онлайн-ресурс с продуманным интерфейсом, обширным каталогом товаров и стильным оформлением.
Разработка проекта проходила в итеративном режиме, с участием 7 специалистов, с учетом показателей конверсии. Была проведена интеграция API-модулей, введены следующие варианты оплат:
- В системе «Расчет» (ЕРИП).
- В системе WebPay (оплата картой онлайн по реквизитам).
- В системе «Оплати» с использованием электронных денег.
- Картой рассрочки/кредитной картой.
Работа интернет-магазина осуществляется на основе разветвленной внутренней CRM-системы 1С-Битрикс. При оформлении заказа на сайте он передается на CRM-систему, где происходит его перенаправление на менеджеров, для компоновки заказов задействуются разные склады предприятия.
Проект регулярно оптимизируется, расширяется товарная номенклатура, база клиентов, растет число посетителей. В рамках работы над проектом реализована интеграция с системой учета 1С.
Данные сайта анализируются различными метриками и аналитическими службами.
Подключение к Google Analytics позволяет собирать и анализировать данные о поведении пользователей на сайте, выделять целевую аудиторию, оценивать источники трафика, определять эффективность рекламных кампаний и контролировать конверсии.
Сервис Mindbox дает возможность автоматизировать маркетинг, управлять лояльностью клиентов, персонализировать сайт и товарные рекомендации, интегрироваться с рекламными кабинетами и использовать многоканальные рассылки.
Работа с сервисом Yandex.Metrika позволяет оценить посещаемость сайта, поведение пользователей, эффективность рекламы и конверсию. Сервис также предоставляет функции вебвизора, карты скроллинга и кликов, отчеты о целевых действиях и сегментацию пользователей.
Подключение к Admitad выполнялось для увеличения онлайн-продаж, привлечения целевого трафика, работы с различными видами трафика (соцсети, YouTube, мессенджеры, кэшбэк-сервисы и т. д.).
Для сбора информации о пользователях, отслеживания их действий на сайте, настройки ретаргетинга, оптимизации рекламы и создания look-alike аудитории было выполнено подключение сервиса Facebook Pixel.
Анализ рекламных кампаний, формирование пользовательских отчетов, автоматизация маркетинговых задач, проведение А/В-тестирования реализовывалось через подключение к Roistat.
Работа над e-commerce проектом AMIHOME.by в течение длительного времени демонстрирует глубокие познания специалистов LikeIt в отношении взаимодействия с крупными клиентами, особенностей их бизнес-процессов. Тесное сотрудничество менеджеров с отделами маркетинга, IT и другими службами клиента позволяет оказывать активную помощь и поддержку по функционированию онлайн-ресурса, выступать в качестве усиливающего элемента, разгружающего работу отдела разработки. Мы способны оперативно масштабироваться на решение определенных задач, привносим много нововведений из других сфер, реализуем новшества на практике в течение всего времени сотрудничества.
Для каждого клиента мы подбираем оптимальный подход, что позволяет добиваться поставленных целей и задач в короткие сроки.