Техническая поддержка сайта
Мы обеспечиваем полную прозрачность в процессе технической поддержки вашего сайта на протяжении всего его жизненного цикла.
Осуществляем анализ аудитории - это гарантирует создание контента, который точно попадает в цель.
Начинаем с аналитики и применяем современные технологии, а также проводим тестирование. Более подробно о наших процессах.
Обладаем обширным набором методов для увеличения конверсии вашего сайта.
Создаем воронки продаж, учитывая особенности вашего бизнеса.
Мы умеем обеспечивать поддержку сайтов с обширными доработками
Мы умеем обеспечивать поддержку сайтов с обширными доработками. Предлагаем организацию процесса поддержки вашего сайта таким образом, чтобы избежать хаоса. Однако мы можем взять на себя поддержку даже тех сайтов, где накопилось критическое количество различного кода.
Если ваш отдел маркетинга активно функционирует, он генерирует множество задач. Среди них могут быть очень срочные задачи, которые прямо влияют на продажи с сайта. Например, добавление особых скидок к 8 марта и запуск рекламной кампании привели к увеличению продаж на 80% по сравнению с прошлым месяцем.
Поэтому такие доработки часто выполняются фрагментарно. Часто разные команды и разработчики с различным уровнем квалификации работают над задачами. Задача передается тому, кто быстрее готов взяться за нее. В результате накапливаются искажения и несоответствия, и приходится постоянно тушить пожары.
Сколько это стоит
Начало работ по технической поддержке сайта
Наш технический директор проведет код-ревью, то есть аудит кода вашего сайта. Это необходимо для того, чтобы иметь представление о текущем состоянии ваших ресурсов. Например, при аудите сайта на платформе Битрикс, будет осуществлена следующая проверка:
- Качество кода: оценим его структурированность, наличие истории изменений и соответствие гайдам Битрикса;
- Использование сторонних модулей: определим количество и типы сторонних модулей, которые используются на вашем сайте;
- Модификации ядра Битрикс: проверим, было ли ядро Битрикса изменено;
- Безопасность кода: проведем статический анализ уязвимостей, чтобы обеспечить безопасность вашего сайта;
- Параметры базы данных: изучим настройки базы данных для оптимальной производительности;
- Использование современных технологий: оценим, насколько современные технологии применяются в вашем проекте;
- Использование системы контроля версий: проверим, используется ли система контроля версий для эффективного управления кодом;
- Скорость генерации страниц и объем используемого JavaScript: проанализируем скорость генерации страниц и объем JavaScript, используемого на сайте;
- Реализация адаптивной версии: изучим, как адаптивная версия сайта была реализована;
- Выявление аномалий: обратим внимание на возможные аномалии в коде.
По результатам аудита кода мы предоставим вам подробный диагноз состояния вашего сайта, определим необходимость доработок и предложим дальнейшие шаги.
Если ваш проект находится в плохом состоянии...
Мы предлагаем запустить полный цикл разработки нового сайта. В это время, ваш старый сайт будет находиться под нашей поддержкой в режиме «тушения пожаров», где мы будем решать критические проблемы, но не будем разрабатывать новые функции.
Это позволит вашему старому сайту продолжать привлекать заказы. После завершения нового сайта, мы аккуратно перенесем все старые ссылки, чтобы избежать проблем с поисковыми системами.
Если у вас срочно требуются доработки, мы можем начать их выполнять на вашем старом коде, одновременно постепенно проводя рефакторинг и переписывание кода.
Однако, следует отметить, что этот вариант является более затратным и рискованным. Если ваш старый код находится в крайне плохом состоянии, существует вероятность, что сайт может испытывать проблемы после любых изменений.
Нам важно, чтобы ваш сайт
работал 100% времени
Мы проводим тщательное тестирование уже протестированного кода перед его переносом на рабочий адрес. Однако, даже при таком подходе, при крупных обновлениях всегда существует некоторый риск возникновения проблем. Поэтому мы разработали методы предотвращения и управления этими рисками.
- Создание полной копии вашего сайта на том же сервере или на отдельном сервере, включая копию базы данных, ядра и контента;
- Вначале мы накатываем все обновления на этот тестовый сайт и проводим тщательное тестирование функциональности и стабильности. Мы убеждаемся, что все работает должным образом и соответствует вашим требованиям;
- Если результаты тестирования на тестовом сайте успешны, то мы переносим все изменения на рабочий сайт.
Такой подход позволяет минимизировать риски и обеспечивает безопасность работы вашего сайта. Мы всегда стремимся к тому, чтобы внесение изменений происходило плавно и без сбоев, а ваш сайт продолжал работать надежно и стабильно.
