7 типов людей, которые
не нужны вашей компании
12.03.2019
Как избежать попадания на грабли? Заранее знать где они лежат.
Но достаточно ли будет изучить эти 7 типов людей, чтобы нанимать эффективно? Нет.
Зато они помогут вам выстроить набор подчиненных в команду так, чтобы вербовать отличных сотрудников!
Уверен, вы согласитесь со мной, что нет более важного вопроса для руководителя и собственника бизнеса, чем поиск и подбор перспективных сотрудников. Профессиональный руководитель может практически не появляться в офисе и контролировать десятки, а иногда даже сотни различных бизнес-процессов. (Прочитать подробнее как сделать работу руководителя максимально продуктивной: 5 чек-листов, которые должны быть у каждого руководителя.) Но для этого он должен правильно подобрать команду ключевых сотрудников, на которых действительно можно опереться.
1. Встреча назначена на 8.15, а уже 8.30.
Такой кандидат будет недоволен еще с порога. На входе в офис заявит, что требовать паспорт или любое другое удостоверение личности незаконно, а вам вполне выскажет, что заполнять анкету не обязан. Если собеседование начнется чуть позже оговоренного времени, будьте уверены - он укажет на это. Когда пригласите кандидата в кабинет, он сразу скажет, что против любой записи разговора и предпочитает общаться там, где нет камер видеонаблюдения.
2. Я бы не стал с этим мириться.
Во время разговора постарайтесь задавать как можно больше вопросов, которые помогут оценить степень конфликтности соискателя. Проверьте, готов ли потенциальный сотрудник к компромиссам и на что он может пойти, чтобы доказать свою правоту. Предложите кандидату разобрать такую ситуацию: «Допустим, непосредственный руководитель нечетко поставил вам задачу. Вы ее решили с учетом своего опыта и понимания, но начальник сказал, что вы все сделали неправильно. Обвинил вас в некомпетентности и сообщил, что лишит премии. Ваши действия?». Если соискатель начнет говорить, что не простит такую обиду, будет отстаивать свое мнение, ведь начальник виноват сам, — перед вами не подходящий кандидат.
3.Это не я такой, это они!
Встречаются и соискатели, которые склонны проецировать свое негативное мироощущение на других людей: «Это не я злой, это они все за копейку удавиться готовы». Проверьте, так ли это. Проведите тест на определение механизмов психологической защиты по методике Роберта Плутчика. Опросник содержит 92 утверждения. Каждое из них описывает поведение и реакции людей в определенных жизненных ситуациях. Кандидат должен их прочитать. Если он считает, что какое-то из утверждений имеет к нему отношение, то ставит напротив знак «+». Подсчитайте количество плюсов и зафиксируйте номера отмеченных утверждений. Так вы измерите уровень внутриличностной конфликтности соискателя и поймете, способен ли он справляться с тревогой или дискомфортом.
4.Вы знаете, у меня была такая ситуация.
Если хотите понять, как будет вести себя сотрудник в конфликтных ситуациях, задайте наводящие вопросы. Например: «Вашему подчиненному или вам нравится работа, но по разным причинам не устраивает руководитель. Как вести себя?», «Почему одни сотрудники судятся со своими компаниями или бывшими работодателями, а другие нет?». Слушайте ответы, задавайте уточняющие вопросы. Если кандидат опишет свои конфликтные ситуации или скажет, что при малейшем недовольстве надо жаловаться «куда следует», смело отказывайте в трудоустройстве.
5. А что со мной не так?
Такой тип соискателей всегда уверен, что все говорят и думают только о нем. Слова, вопросы и поведение окружающих он расценивает как нападки на его способности или его сферу деятельности. Если вы сомневаетесь, такой ли кандидат перед вами или нет, сделайте вид, что вам кто-то звонит, выйдите из переговорной и скажите: «Кандидат не подходит, нужно ему отказать». Затем понаблюдайте за реакцией соискателя. Такой соискатель не усомнится, что речь идет именно о нем. Он попытается уточнить: «А почему вы мне сразу отказываете? Что со мной не так?». Чтобы избежать конфликта в данной ситуации, скажите: «Это отказ кандидату на вакансию X». Такой ответ не даст повода для обиды.
6. Что за глупости? Это не имеет отношения к делу.
Спросите кандидата: «Каково ваше представление о счастье?». Скорее всего, он просто возмутится: «О каких глупостях вы спрашиваете! Мы же на собеседовании». Такой тип соискателей как правило не знает, что такое хорошая семья, работа. Путем борьбы за свои права они стремятся компенсировать неудовлетворенность.
7. А это входит в мои должностные обязанности?
Такой кандидат сразу попросит у вас должностную инструкцию, ведь ему нужно изучить ее досконально. Этому работнику надо четко знать, что он делать обязан, а что нет. Если вы возьмете его на работу и попросите, например, поехать в командировку вместо заболевшего коллеги, он скажет: «Извините, но это не входит в мои обязанности».
Сразу спросит, как будет происходить трудоустройство, и задаст множество вопросов: «Как будет проходить испытательный срок? Надеюсь, все в соответствии со статьей 28 ТК РБ? Вы уже в курсе, кто будет ответственным за мою адаптацию?».(Важно учесть, что особую ценность в себе несет способность руководителя управлять компанией. Вы можете ознакомиться подробнее со статьёй: Ошибки руководителя, которые мешают работе компании.)
И главное помнить, что в современных конкурентных условиях сильные кадры - это самый главный фактор успеха вашего бизнеса!