Техническая поддержка сайта: ваш бизнес под защитой

Возьмем под контроль работоспособность вашего сайта. Подберем тарифный план технической поддержки. Применим весь свой огромный опыт за 12 лет работы.

Скорость реагирования — в течении 1-2 часов
Быстрый старт — начала работ над проектом в сжатые сроки
Работа под ключ — возьмем всю работу на себя от дизайна до SEO продвижения
Адаптивность — подстроимся под ваш проект и бизнес-процессы

Узнайте точную цену и сроки за 10 минут, написав нам в телеграмм!

Скачать чеклист работоспособности вашего сайта

Александр Ломша,
COO компании LIKEIT

Наш технический директор проведет код-ревью, то есть аудит кода вашего сайта. Это необходимо для того, чтобы иметь представление о текущем состоянии ваших ресурсов. По результатам аудита кода мы предоставим вам подробный диагноз состояния вашего сайта, определим необходимость доработки, предложим дальнейшие шаги.

Профессиональное обслуживание и сопровождение сайтов для бизнеса. Гарантия стабильной работы вашего онлайн-ресурса 24/7.

Пока другие обещают "быструю поддержку", мы гарантируем решение проблем за 15 минут

Обеспечиваем киберустойчивость и максимальную производительность вашего сайта через проактивный мониторинг и превентивное устранение угроз.

1 час

Среднее время реакции на запросы

99.9%

Гарантия доступности сайта

24/7

Круглосуточный мониторинг

12+

Лет успешной работы

Решаем ваши проблемы здесь и сейчас

Сайт упал или работает медленно

Экстренное восстановление работы в течение 1 часа. Оптимизация скорости загрузки для улучшения SEO-показателей.

Не работает форма заявки

Срочное исправление форм обратной связи - не теряйте клиентов и повышайте конверсию сайта.

Взломали сайт или вирусы

Срочное лечение и восстановление безопасности. Защита от попадания под санкции поисковых систем.

Нужно обновить контент

Оперативное добавление товаров, статей, акций для поддержания актуальности и SEO-релевантности.

Тарифы: Стоимость поддержки сайта от 70 BYN

Вы платите только за фактически затраченное время по заранее согласованным предоценным задачам.

Стандарт

Подойдёт для малого бизнеса с небольшими проектами. Корпоративные сайты, Сайты-каталоги и проекты с небольшим объёмом работы. Задачи по правкам и внедрение нового функционала.

Менеджер закрепленный за проектом
Абонентская плата в месяц - 700 byn/месяц*
Скорость реагирования - в течении 8 - 24 часов
Старт работ - от 1 до 12 дней
Минимальный объём работ - от 10 до 150 часов

Абонентская плата: Есть
Минимальное количество часов заказа ~ 10 часов

70 byn/час

* при наличии услуги SEO-продвижения абонентская плата не взымается

Флеш

Используется, если у вас срочная проблема и нет постоянной поддержки. Примеры: сайт упал, не работает оплата или доставка, сломалась интеграция или внешний вид страницы. Реагируем мгновенно: беремся за задачу «здесь и сейчас».

Менеджер закрепленный за проектом
Скорость реагирования - в течении 1 часа
Старт работ - в течение дня
Минимальный объём работ - от 1 часа

Абонентская плата: Нет
Минимальное количество часов заказа ~ 1 час

100 byn/час

Уникальные условия

Подойдёт крупным проектам: Интернет-магазины, Сервисы, Порталы. При необходимости выделим от 1-го персонального разработчика на ваш проект.

Менеджер закрепленный за проектом
Скорость реагирования - В течение 2 - 8 часов
Старт работ - От 1 до 7 дней
Минимальный объём работ - от 150 часов

Абонентская плата: Нет
Минимальное количество часов заказа ~ 150 час

до -15% скидка

Срочная техническая помощь?

Напишите нам в чат - ответим в течение 15 минут! Мы гарантируем решение проблем с сайтом любой сложности.

Позвонить Написать в чат

Комплексная техническая поддержка сайтов

Полный цикл услуг для стабильной работы вашего сайта и улучшения SEO-показателей. Профессиональное обслуживание интернет-магазинов, корпоративных сайтов и landing pages на разных CMS.

Экстренное исправление ошибок

Устранение критических ошибок PHP, JavaScript
Восстановление функционала форм обратной связи
Исправление проблем с отображением и версткой
Оптимизация кода для лучшей SEO-видимости

Защита и безопасность сайта

Регулярное обновление CMS и плагинов
Защита от DDoS-атак и взлома
Мониторинг уязвимостей и угроз
SSL-сертификаты и HTTPS-шифрование

Резервное копирование данных

Автоматическое ежедневное резервное копирование
Быстрое восстановление данных после сбоев
Хранение резервных копий на защищенных серверах
Гарантия сохранности контента и базы данных

Обновление контента и SEO

Оперативное добавление товаров и услуг
Публикация SEO-статей и новостей
Обновление акций и спецпредложений
Оптимизация мета-тегов и заголовков

SEO-сопровождение и аналитика

Регулярный технический аудит сайта
Оптимизация мета-тегов и структуры
Мониторинг позиций в поисковых системах
Анализ поведенческих факторов

Консультации и отчетность

Технические консультации по работе сайта
Рекомендации по улучшению производительности
Помощь в выборе оптимальных решений
Регулярные отчеты о проделанной работе

Схема работы по задачам

Наш технический директор проведет код-ревью, то есть аудит кода вашего сайта. Это необходимо для того, чтобы иметь представление о текущем состоянии ваших ресурсов.

Почему выбирают нашу техническую поддержку

Реакция за 15 минут

Гарантированно отвечаем на запросы в течение 15 минут в рабочее время

Опыт с 2013 года

Более 10 лет успешной работы с сайтами различной сложности

Поддержка 24/7

Круглосуточный мониторинг и экстренная помощь при критических сбоях

Прозрачные тарифы

Четкое ценообразование без скрытых платежей и неожиданных доплат

Кейс технической поддержки

Смотреть все проекты

Частые вопросы о технической поддержке

Если вы не нашли ответ — позвоните +375 29 322-00-20 или напишите в TG.

Мы гарантируем реакцию на запросы в течение 15 минут в рабочее время. Для экстренных случаев — падение сайта, взлом, неработающая форма — действует тариф «Флеш». Мы начинаем решать проблему в течение 1 часа с момента получения заявки.

Мы обеспечиваем комплексную защиту: регулярно обновляем CMS и плагины, проводим мониторинг уязвимостей, защищаем от DDoS-атак и взлома, настраиваем SSL-шифрование. Также выполняем ежедневное автоматическое резервное копирование для мгновенного восстановления данных после любого сбоя.

Код-ревью — это профессиональный аудит кода вашего сайта, который проводит наш технический директор. Мы анализируем текущее состояние, выявляем скрытые ошибки, проблемы с безопасностью и производительностью. По результатам вы получаете подробный диагноз и четкий план по оптимизации или доработке ресурса.

Мы предоставляем комплексное сопровождение. Помимо срочного исправления ошибок, мы занимаемся обновлением контента (товары, статьи, акции), проводим SEO-сопровождение (аудит, оптимизация мета-тегов, мониторинг позиций), даем консультации и рекомендации по улучшению производительности и конверсии сайта.

Весь процесс прозрачен и регламентирован: Заявка: Фиксируется в нашей системе, время реакции — 1 час. Оценка: Мы предоставляем предварительную оценку задачи и согласовываем её с вами. Выполнение: Задачи делятся на срочные (выполняются в течение часа) и плановые. Сдача: Готовую работу мы тестируем и переносим на ваш рабочий сайт.

За 12 лет мы накопили экспертизу в решении нестандартных проблем и предотвращении критических ситуаций. Мы уже сталкивались с большинством возможных ошибок и инцидентов, поэтому можем быстро диагностировать причину и устранить её с минимальным временем простоя для вашего бизнеса.